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| チェックイン チェックアウト |
チェックイン
15：00／チェックアウト 10：00 （プラン個別指定があれば其方が優先） |
| 駐車場 | 100台
事前予約不要 ・送迎バス ( 田沢湖駅迎え 15：30と17：30 の2便（要前日まで予約)／ 宿より田沢湖駅送り 8：50と10：00 の2便 ） |
| 館内設備 | ・喫茶 ・夜食コーナー
・カラオケルーム ・宴会場 ・会議室 ・大浴場 ・露天風呂 ・売店 ・自動販売機 ・スキー乾燥室 ・マッサージサービス ・モーニングコール ・宅配便 ・貸しスキー（有料） ・貸しボード（有料） ・将棋（有料）・囲碁（有料） ・マージャン（有料） ・体育館（手配含む） ・グランド（手配含む） ・テニス（手配含む） ・釣り（有料/手配含む） ・貸出用車椅子(バリアフリー設備内容や対応できるサービス範囲が異なります。事前にご相談下さい。) |
| 食事場所 | 朝食：お食事処(バイキング) 夕食：部屋、レストラン |
| 風呂 | 種類：大浴場、露天風呂（温泉・掛流し）、岩風呂（温泉・加温加水） 泉質：単純硫黄泉（硫化水素型） 効能：筋肉痛、神経痛、慢性消化器病 |
| ご利用可能カード | ＪＣＢ ・ ＶＩＳＡ ・ マスター ・ ＡＭＥＸ ・ ダイナース ・ デビットカード |
| キャンセルポリシー | キャンセル料は４日前までにご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。 |
| 個人情報利用範囲 | 当館はお客様からお預かりした個人情報を法令に基づき取り扱います。 お客様の個人情報（お名前、ご住所、電話番号、e-mailアドレス、お勤め先、外国人のお客様については国籍および旅券番号、お料理等のサービス提供時のご要望項など）は、以下の利用目的の為使用致します。 （1） ご宿泊お食事等のサービスの提供 （2） ご予約確認などの連絡の為 （3） 当館の品質向上の為 （4） 次回以降のご宿泊プランなどのご案内 （5） 法廷の限定するところ 尚、 （4）については、ご了承頂いたお客様のみご案内申し上げます。 |
| 公開規範 | 当館はお客様の個人情報を、以下の場合を除き第三者に提供いたしません。 （1） 他の観光施設のご予約手配などお客様からのご依頼があった場合 （2） お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合 （3） 急病やお怪我の手当など緊急を要し、お客様のご了承をいただくことが困難な場合 （4） 当館の業務の一部を協力会社に委託する場合 （5） 法令に基づく提供要求があった場合 |
| 管理について | お客様の個人情報は個人情報保護法および関連法令に基づき必要な安全管理処置を講じます。 （1） 個人情報は適正な保管利用方法に基づき漏洩のなきように管理致します。 （2） 当館の従業者については関連マニュアルを修得させ、責任をもって取り扱うよう管理いたします。 （3） 業務を委託する協力会社については守秘義務契約を締結し必要な安全策を講じます。 |
| 利用停止・訂正 | お客様から利用停止、訂正 （1） お客様ご本人様の個人情報の登録内容について閲示請求いただいた場合は、速やかに閲示いたします。 もし閲示できない場合があればその理由を十分にご説明いたします。 （2） お客様から利用停止等のお申し出をいただいた場合は債権債務が修了し法令の範囲内において、速やかに対応致します。 |
| SSL暗号通信について | お客様が安心してご利用していただけるよう、以下の安全対策を実施しております。 （1） SSLの導入 個人情報の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。 この技術によって、お客様の氏名、住所、電話番号等の個人情報はすべて暗号化されるので、インターネットで情報が送信される際に読み取られる等の心配をすることなく、安全な環境で当館をご利用していただけるようになっております。 （2） デジタルID このサイトでは、お客様のプライバシー保護のためDigital IDを導入しています。 ご登録いただいた情報は、ＳＳＬ暗号化通信により他人には閲覧できないようにしております。  |
| 連絡先 | 【お問合せ】 年末年始を除く、午前9：00～午後5：00迄 ハイランドホテル山荘 秋田県仙北郡田沢湖町生保内字駒ケ岳2-31 ℡：0187（46）2121 |
